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通知中心

汇总所有系统推送消息,包括扫描完成、内容发布结果、积分变动、系统公告,支持快捷面板和完整历史两种查看方式。

适用版本

所有版本可用
所需权限:所有登录用户(仅接收与本账号相关的通知)


如何进入

快捷面板: 点击顶部导航栏右侧铃铛图标,展开最新 10 条通知。

完整历史页: 铃铛快捷面板底部 → 点击「查看全部通知」。


功能说明

快捷面板 vs 完整历史页

功能铃铛快捷面板完整历史页
显示条数最新 10 条全部(90 天内)
类型筛选
时间范围筛选
跳转关联详情
全部标记已读

通知类型

类型触发时机示例
扫描完成扫描任务全部采样结束「项目"绘现"扫描完成,引用率 68%」
扫描失败全部平台均失败「扫描任务失败:积分不足,请充值后重试」
内容发布成功内容成功推送到渠道「《AI品牌曝光指南》已发布至微信公众号」
内容发布失败渠道授权过期或接口异常「知乎发布失败:Cookie 已过期,请重新上传」
积分变动充值到账 / 奖励发放「充值成功,2000 积分已到账」
积分不足发起操作时余额不足「积分不足,本次操作需 80 积分,当前余额 12 积分」
系统公告平台维护、版本更新「豆包平台将于今晚 22:00 维护 2 小时」

操作说明

查看未读通知

步骤:

  1. 注意铃铛图标右上角红色角标(未读数量)
  2. 点击铃铛展开快捷面板,未读通知以蓝色圆点标记
  3. 点击任意通知条目查看内容

预期结果: 点击后该条通知标记为已读,蓝色圆点消失,角标数字减少。


标记全部已读

步骤: 展开铃铛面板(或进入完整历史页)→ 点击右上角「全部已读」。

预期结果: 所有未读标记清除,角标数字归零。


从通知跳转关联详情

步骤: 点击通知条目,系统自动跳转:

通知类型跳转目标
扫描完成 / 失败对应扫描任务详情页
内容发布成功 / 失败内容详情页 / 渠道管理页
积分不足账号计费页充值入口
积分变动账单记录页
系统公告公告详情弹窗

筛选通知(完整历史页)

步骤:

  1. 进入完整历史页(铃铛 → 「查看全部通知」)
  2. 顶部「类型」下拉菜单选择通知类型(可多选)
  3. 「时间范围」选择器设置起止日期

预期结果: 列表实时刷新,仅显示符合条件的记录。


注意事项

  • ⚠️ 通知保留 90 天,超期自动清除,不可恢复。重要信息请及时截图或导出相关记录。
  • ⚠️ 站内通知不依赖浏览器推送权限,无需授权浏览器通知,刷新页面即可同步最新通知。
  • 💡 发起扫描后无需停留等待,扫描完成后通知自动推送,点击直接跳转结果页。
  • 💡 收到「内容发布失败」通知后,优先检查渠道的 Cookie 或授权状态,及时续期。

相关功能

功能说明文档
分发渠道管理渠道授权状态,避免发布失败分发渠道
积分与套餐查看积分余额与充值入口积分与套餐
扫描任务发起和查看扫描任务扫描任务

常见问题与故障排查

问题:扫描已完成,铃铛没有通知
原因: 站内通知为异步推送,偶有延迟;或页面未刷新。
解决: 刷新页面,通知将立即同步。若仍缺失,进入完整历史页确认是否有对应条目;如无,联系客服并提供扫描任务 ID。


问题:铃铛角标有未读数,但面板里看不到未读通知
原因: 快捷面板仅显示最新 10 条,未读通知可能在更早位置。
解决: 点击「查看全部通知」,在完整页按「未读」筛选查看。


问题:收到「积分不足」通知,但余额显示大于 0
原因: 余额不足以覆盖本次操作总费用(而非余额为零)。
解决: 前往计费页充值,或减少本次扫描的平台数 / 采样次数以降低费用,再重新发起。