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注册与登录

绘现使用手机号 + 验证码作为唯一登录方式,无需记忆密码。注册即赠送体验积分,可直接体验核心功能。


操作步骤

步骤一:注册账号

  1. 在浏览器中打开 geo.hkting.com/register
  2. 在「手机号」输入框中填写你的中国大陆手机号(11 位,以 1 开头)。
  3. 点击**「获取验证码」**按钮。按钮点击后进入 60 秒倒计时,期间不可重复发送。
  4. 打开手机短信,查收来自绘现的 6 位数字验证码。
  5. 在「验证码」输入框中填入验证码。验证码有效期为 10 分钟。
  6. 阅读并勾选《用户协议》和《隐私政策》。
  7. 点击**「注册」**按钮。

预期结果: 注册成功后,页面自动跳转到新用户引导(Onboarding)流程,系统同时向你的手机发送一条欢迎短信,提示赠送积分到账。

注册页面

注册赠礼

新用户注册后自动获得 100 积分体验额度,无需充值即可发起首次扫描,充分了解产品后再决定是否升级套餐。


步骤二:完成新用户引导(Onboarding)

注册成功后,系统会引导你完成以下初始化步骤:

  1. 设置显示名称:填写你在绘现中的昵称(可以是个人名或公司名)。
  2. 创建第一个项目:填写品牌名称和行业(可跳过,稍后在项目列表页操作)。
  3. 了解核心功能:系统展示简短的产品介绍卡片。

预期结果: 完成引导后进入项目概览页(如已创建项目)或项目列表页(如跳过了创建项目步骤)。

💡 引导流程可以随时跳过,所有步骤均可在登录后的账号设置中补充完成。


步骤三:后续登录

已注册账号登录步骤:

  1. 打开 geo.hkting.com/login
  2. 输入注册时使用的手机号。
  3. 点击**「获取验证码」**,填入短信验证码。
  4. 点击**「登录」**。

预期结果: 登录成功后,系统自动跳转到你上次浏览的页面,或默认跳转到项目列表页。

登录页面

登录有效期

登录状态默认保持 7 天。7 天内无需重新登录;超时后访问任意页面将自动跳转到登录页。


找回账号访问权限

绘现使用验证码登录,没有传统密码,因此无需"找回密码"。如果遇到无法登录的情况:

场景一:手机号无法收到验证码

  1. 确认手机信号正常,短信收件箱未满。
  2. 检查手机是否开启了运营商的垃圾短信过滤,部分过滤会拦截验证码。
  3. 等待 60 秒倒计时结束后,点击**「重新获取」**再试一次。
  4. 如果连续 3 次未收到,请通过页面底部「联系客服」反馈,提供你的手机号和发生时间。

场景二:手机号已不再使用

目前暂不支持自助换绑手机号。请通过以下方式联系我们处理:

请在联系时提供:原手机号(如记得)、账号注册时填写的品牌名称、新手机号。


注意事项

  • ⚠️ 一个手机号只能注册一个账号。不支持使用同一手机号重复注册。
  • ⚠️ 验证码 10 分钟内有效,超时后需要重新获取。
  • ⚠️ 验证码每 60 秒只能发送一次,请勿频繁点击「获取验证码」。
  • 💡 团队协作:如果多人需要使用同一套账号数据,推荐使用团队功能,而非共享账号——详见 团队管理
  • 💡 浏览器兼容性:推荐使用 Chrome 100+、Edge 100+、Safari 15+ 或 Firefox 100+。不支持 IE 浏览器。

相关功能

功能说明文档
个人资料修改显示名称、联系信息查看文档
团队管理邀请成员、设置权限查看文档
计费与套餐查看积分余额、升级套餐查看文档

常见问题与故障排查

问题:注册时提示「该手机号已注册」
原因: 该手机号之前已经注册过账号。
解决方法: 直接前往 登录页 使用该手机号登录即可。

问题:登录后一直循环跳转到登录页
原因: 通常是浏览器 Cookie 被禁用或清除,导致登录状态无法保存。
解决方法: 确认浏览器未开启「无痕模式」或「禁用 Cookie」;尝试清除浏览器缓存后重新登录;或换用其他浏览器尝试。

问题:Onboarding 引导页卡住,无法点击下一步
原因: 可能是网络波动导致页面资源未完全加载。
解决方法: 刷新页面重新进入引导流程;或直接点击右上角「跳过引导」进入主界面,引导步骤不影响正常使用。


下一步

注册并登录成功后,建议按以下顺序继续:

  1. 创建第一个监测项目创建第一个项目
  2. 了解核心工作流核心工作流